słowniczek e‑mail
marketingowych terminów

Co to jest Double opt-in

Powrót do słowniczka

Double opt‑in lub podwójne potwierdzenie to metoda uzyskiwania zgody użytkowników na otrzymywanie newsletterów lub innych rodzajów informacji handlowych. Ten dwuetapowy proces gwarantuje, że użytkownik nie tylko wyraził zainteresowanie rejestracją, ale także potwierdził zamiar aktywnego korzystania z usługi

W porównaniu do jednoetapowego opt‑in, jest to bardziej etyczna i bezpieczna opcja wyrażania zgody przy jednoczesnym zminimalizowaniu ryzyka niechcianych subskrypcji newslettera.

Proces double opt‑in:

  1. Subskrypcja. Użytkownik wypełnia formularz rejestracyjny (np. pop‑up) na stronie internetowej, wpisuje swój adres e‑mail i inne opcjonalne informacje oraz potwierdza zgodę na otrzymywanie newslettera. 

  2. Potwierdzenie adresu e‑mail. Użytkownik otrzymuje wiadomość e‑mail z prośbą o potwierdzenie rejestracji. Zazwyczaj wiadomość e‑mail zawiera link, który należy kliknąć, aby aktywować subskrypcję.

  3. Zakończenie rejestracji. Po kliknięciu w link proces zostaje zakończony, a użytkownik dodany do listy odbiorców.

Chociaż jest to bardziej czasochłonne, podwójna zgoda zapewnia, że adres e‑mail faktycznie należy do konkretnej osoby, która jest zainteresowana komunikacją e‑mail. Zapobiega to nieautoryzowanym wpisom osób trzecich lub nieprawidłowo wprowadzonym wiadomościom e‑mail. Ten proces rejestracji do komunikacji jest w pełni zgodny z RODO i służy jako wyraźny dowód zgody na otrzymywanie komunikatów handlowych. Korzystanie z podwójnej zgody skutkuje wysokiej jakości bazą danych kontaktów.