Jak i dlaczego dodawać GIF‑y do e‑maili: Przewodnik krok po kroku

GIF‑y, memy, reelsy. Krótka komunikacja wizualna jest obecnie kluczem do przyciągnięcia uwagi ludzi. Nikt nie chce czytać pełnych stron tekstu, a przez wieczne przebodźcowanie coraz trudniej nam utrzymać wagę. E‑mail marketing nie pozostaje w tyle i idzie z duchem czasu, akceptując krótką i prostą komunikację, taką jak GIF‑y. Dowiedz się, jak i kiedy skutecznie z nich korzystać.

GIF to skrót od „Graphical Interchange Format”. Po ludzku oznacza to ruchomą grafikę, która przypomina krótkie wideo uruchomione w pętli, które nie wymaga naciskania przycisku odtwarzania.

GIF stał się modną grafiką w ciągu ostatnich kilku lat. Jego pochodzenie jest jednak nieco starsze. GIF został wynaleziony w 1987 roku przez Steve'a Wilhite'a, amerykańskiego informatyka, który szukał sposobu na animowanie obrazów w jak najmniejszym rozmiarze.

Nasze mózgi są naturalnie zaprogramowane do zauważania ruchu. Jest to podstawowy instynkt przetrwania, który towarzyszy człowiekowi już od czasów prehistorycznych. Jeśli rozważymy to w kontekście skrzynek odbiorczych oznacza to, że dobrze przemyślany GIF naturalnie przyciąga wzrok i wzbudza zainteresowanie w sposób, w jaki statyczna treść najzwyczajniej w świecie nie może. Nauka stojąca za skutecznością animacji i dynamiki ruchu jest więc jasna i bardzo przekonująca.

Memy i GIF‑y działają na tej samej zasadzie komunikacji wizualnej. Różnią się jednak koncepcjami oraz zastosowaniem.

GIF‑y to animowane obrazy odtwarzane w pętli. Mem z kolei jest raczej statycznym obrazem, który bywa uzupełniony komunikatem tekstowym. Oba przekazują inną wiadomość. GIF zazwyczaj reprezentuje pojedynczą emocje, podczas gdy memy są zaprojektowane tak, aby dzielić się szerszym przesłaniem lub ideą. Memy mają zazwyczaj głębsze znaczenie, które może pokonać bariery językowe i różnice kulturowe.

GIF‑y są idealne do nadania zabawnego charakteru wiadomości, reagowania na sytuację lub komentarz i angażowania odbiorców. Memy sprawdzają się, gdy trzeba podkreślić określony przekaz i nawiązać kontakt z odbiorcami poprzez zabawę.

Masz wątpliwości, czy GIF‑y nadają się do wykorzystania w e‑mail marketingu? Nie martw się, są. Jeszcze nawet parę lat temu nie były one uważane zaodpowiednie, ale czasy się zmieniają. GIF‑y zostały w pełni zaakceptowane społecznie i mogą nawet pomóc uczynić wiadomości bardziej angażującymi. Oczywiście należy dokładnie przemyśleć rodzaj wysyłanej wiadomości. Do tej części przejdziemy później. Teraz omówmy korzyści płynące z zastosowania GIF‑ów w wiadomościach e‑mail.

GIF‑y (lub memy) mają potencjał do:

• Wspierania personalizacji wiadomości e‑mail.

• Przyciągania zainteresowania subskrybentów.

• Zachęcania subskrybentów do interakcji z treścią.

• Prostego i szybkiego wyjaśniania złożonych koncepcji.

• Oszczędzania czasu.

• Wyróżniania wiadomości e‑mail.

• Poprawiania aspektu wizualnego i UX wiadomości e‑mail.

• Promowania wideo (GIF z rzeczywistego wideo).

Pamiętaj, aby upewnić się, że GIF‑y, których używasz w swoich wiadomościach odpowiadają ich treści, są zoptymalizowane pod kątem szybkiego ładowania i dopasowane do ogólnego tonu i stylu Twojej marki.

Wiele marek przetestowało już strategię wykorzystania gifów w swoich kampaniach i odnotowało ciekawe wyniki. Przykładem może być marka Bluefly, która odnotowała wzrost wskaźnika kliknięć o 5 % i wzrost dochodów o 12 %, po wdrożeniu gifów do swojej strategii.

Jak wspominamy powyżej, należy zastanowić się, czy korzystanie z GIF‑ów w wiadomościach e‑mail jest odpowiednie w danej sytuacji. Niektóre rodzaje wiadomości e‑mail są bardziej odpowiednie dla GIF‑ów niż inne.

GIF‑ów można używać w:

• Newsletterach

• E‑mailach promocyjnych

• E‑mailach powitalnych

• Zaproszeniach na wydarzenia i przypomnieniach

• Prezentacjach produktów

• Kampaniach sezonowych i życzenia świątecznych

• E‑mailach mających na celu ponowne zaangażowanie odbiorców

• E‑mailach transakcyjnych

• Ankietach i prośbach o opinie

• Uroczystościach związanych z kamieniami milowymi firmy

Nie zalecamy jednak używać GIF‑ów w formalnych e‑mailach. GIFy pasują dużo bardziej do przyjacielskich dyskusji i kampanii marketingowych niż do propozycji biznesowych, oficjalnych ogłoszeń, komunikacji prawnej lub innych e‑maili biznesowych wymagających pewnego poziomu formalności.

Nic nie jest czarno‑białe, a korzystanie z GIF‑ów w wiadomościach e‑mail ma również swoje wady, o których warto wspomnieć. Oto kilka punktów, na które należy zwrócić uwagę.

• Większy rozmiar wiadomości e‑mail: GIF‑y są znane ze swojego niewielkiego rozmiaru. Jest to również powód, dla którego mogą one zastąpić wideo. Jednak użycie kilku GIF‑ów w wiadomości e‑mail i tak może znacznie zwiększyć jej rozmiar ‑ prowadząc do powolnego ładowania, a tym samym do gorszego doświadczenia użytkownika (UX).

• Niezgodność z niektórymi klientami pocztowymi: Niektóre starsze programy do odbioru poczty elektronicznej mogą nie obsługiwać plików GIF lub mieć problem z wyświetlaniem wiadomości.

• Limity rozmiaru wiadomości e‑mail: Niektórzy klienci pocztowi mogą mieć również problemy z otwieraniem wiadomości e‑mail przekraczających określone limity rozmiaru.

• Eksperyment: Włączenie GIF‑ów do wiadomości e‑mailowych może mieć albo korzystny efekt, albo wręcz przeciwnie. Aby się przekonać, dobrze jest zebrać opinie od odbiorców na temat tego, jak postrzegają tego rodzaju wizualizacje lub przeprowadzić testy A/B.

• Kluczowa wiadomość: Używanie zbyt wielu GIF‑ów lub nieistotnych obrazków może odwrócić uwagę czytelnika od kluczowego przekazu.

• Czas: Dodawanie dobrze dobranych GIF‑ów jest bardziej czasochłonne niż wykorzystanie prostego tekstu. Jeśli nie masz na to czasu i zasobów, możesz skorzystać z kreatorów wiadomości e‑mail, które pozwalają dodawać GIF‑y do w ciągu kilku sekund.

1. Przez link

• Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć prawym przyciskiem myszy na gif i skopiować jego adres.

• Następnie przejdź do swojej platformy e‑mailowej, kliknij „Wstaw zdjęcie” i dodaj skopiowany adres do pola adresu URL.

2. Przez przesłanie GIFa z komputera

• Zapisz plik GIF na komputerze.

• Upewnij się, że zapisałeś go w formacie GIF. 

• Kliknij „Wstaw zdjęcie” na swojej platformie e‑mailowej i przejdź do „Prześlij”.

• Wybierz żądany plik GIF z komputera, a zostanie on przesłany do wiadomości.

Przyjrzyjmy się konkretnym platformom pocztowym i sposobom dodawania do nich GIF‑ów.

Jak wstawić GIF do Gmaila?

1. Przygotuj wiadomość e‑mail.

2. Zapisz żądany plik GIF na komputerze i upewnij się, że jest w formacie GIF.

3. Przeciągnij i upuść plik GIF do wiadomości e‑mail. 

4. Gotowe:)

Jak wstawić GIF do wiadomości e‑mail programu Outlook?

1. Przygotuj wiadomość e‑mail.

2. Znajdź pole „Wstaw” i kliknij je. Wymagane będzie przesłanie pliku.

3. Znajdź plik GIF na komputerze i wybierz go. Upewnij się, że plik jest w formacie gif.

4. Kliknij „Wstaw” i dodaj go do wiadomości e‑mail.

5. W razie potrzeby zmień rozmiar pliku GIF. Kliknij na GIF, a zobaczysz uchwyty do dostosowania rozmiaru.

6. Gotowe:)

Jak umieścić GIF‑y w szablonie wiadomości w aplikacji Ecomail

Jeśli chcesz wynieść swój mailing na wyższy poziom, warto zadbać o szatę graficzną wysyłanych przez Ciebie wiadomości. Aplikacja Ecomail oferuje różne gotowe szablony i edytor wiadomości typu „drag&drop”. Pomaga on tworzyć estetyczne i interaktywne wiadomości e‑mail, a do szablonu można łatwo dodawać pliki GIF. Przyjrzyjmy się więc, jak to zrobić:

1. Zaloguj się na swoje konto Ecomail lub utwórz nowe i przejdź do sekcji Szablony.

2. Kliknij „Nowy szablon”, a następnie wybierz opcję “Edytor interaktywny”. Możesz wybrać jeden z gotowych szablonów i dostosować go do swoich odbiorców lub kliknąć „Własny szablon” i samodzielnie stworzyć projekt wiadomości e‑mail.

3. Obie drogi prowadzą do platformy edytora wiadomości e‑mail. Zwróć uwagę na menu po lewej stronie. Zobaczysz tam sekcję „Zawartość”, oferującą różne bloki treści. Wybierz blok treści oznaczony jako GIF. Przeciągnij go i upuść w wybranym miejscu w wiadomości e‑mail

4. Kliknij w dodany przez siebie blok treści w szablonie wiadomości, a zobaczysz opcję ustawień GIF dla grafiki.

5. Teraz masz dwie opcje, w zależności od źródła grafiki. Możesz skorzystać z wbudowanej galerii gifów lub użyć dowolnego źródła.

Jeśli zdecydujesz się skorzystać z wbudowanej galerii gifów, wystarczy wpisać hasło lub temat przewodni i wybrać najbardziej pasujący GIF. Kiedy znajdziesz idealnego GIFa, wystarczy w niego kliknąć, nie ma potrzeby kopiowania żadnego adresu URL.

Jeśli wybierzesz niestandardowe źródło, musisz kliknąć prawym przyciskiem myszy na GIF, skopiować adres URL grafiki i wkleić go do żądanego pola w ustawieniach.

6. Dostosuj rozmiar obrazka, wyrównanie do tekstu, marginesy itp. według własnych upodobań.

I gotowe!

• Odliczanie ‑ Odliczanie to świetny sposób na stworzenie poczucia pilności w komunikacji. Można go używać w kilku przypadkach. Na przykład przy zapraszaniu na określone wydarzenie (np. webinar, spotkanie), przed wprowadzeniem nowego produktu, z powiadomieniem, że plan klienta wkrótce wygasa, informując o zakończeniu sprzedaży, i wiele innych.

• Produkt/usługa ‑ Wprowadzasz nowy produkt do swojej oferty i chcesz przedstawić go swoim odbiorcom? Stwórz animowanego GIFa pokazującego kluczowe cechy produktu. Możesz potraktować to jako samouczek lub krótki film instruktażowy.

Możesz również zaprezentować więcej produktów ze swojej oferty. Jest to bardzo ciekawe rozwiązanie w sytuacjach, gdy oferujesz podobne produkty w wielu kolorach, kształtach itp.

• Zniżki ‑ ludzie codziennie otrzymują e‑maile ze zniżkami. Upewnij się, że zauważą i zapamiętają Twój e‑mail, dzięki wykorzystaniu GIF‑a do promowania oferty rabatowej.

• Osiągnięcia, rocznice ‑ Firma zdobywa kolejne osiągnięcie lub pojawia się rocznica do świętowania? Podkreśl to. Dodaj do swojej wiadomości GIF przedstawiający świętowanie. 

Zorganizowałeś konkurs? Pogratuluj zwycięzcy, wysyłając tak zwany „congratulation GIF”.

• Kampanie sezonowe, życzenia świąteczne ‑ użyj tematycznego GIF‑a, aby przyciągnąć uwagę czytelnika.

• Potwierdzenie zamówienia ‑ Standardową praktyką jest wysyłanie do klientów wiadomości e‑mail z potwierdzeniem zamówienia. Problemem jest, że zazwyczaj są one dość nijakie. Dzięki GIFom możesz sprawić, że Twoje się wyróżnią. 

• GIF jako alternatywa dla wideo ‑ Wideo nie może być odtwarzane w wiadomości e‑mail, ale GIF jak najbardziej. Użyj animacji GIF z „przyciskiem odtwarzania” nałożonym na obraz, aby wyświetlić podgląd krótkiego fragmentu rzeczywistego filmu i promować go.

GIF‑y to skuteczne i atrakcyjne narzędzie wspierające komunikację e‑mailową. Dzięki swojej dynamicznej formie przyciągają uwagę odbiorców, zwiększają zaangażowanie i pozwalają w prosty sposób przekazywać emocje oraz złożone informacje. Warto jednak stosować je z rozwagą – dopasowując do kontekstu, grupy docelowej i stylu marki. Odpowiednio wykorzystane GIF‑y mogą znacząco podnieść efektywność kampanii mailingowych i wyróżnić Twoją wiadomość na tle innych.