Utrzymanie zaangażowania odbiorców staje się coraz trudniejsze. Stworzenie konkursu z nagrodami pozwala zaoferować coś w zamian i zaangażować odbiorców bardziej niż jakikolwiek inny post czy filmik. Jakie są główne korzyści z organizowania konkursów?

Zwiększenie świadomości marki:
Giveaway (tzw. rozdania) w branży e-commerce generują szum i emocje wokół marki, pomagając dotrzeć do szerszego grona odbiorców poprzez udostępnienia w mediach społecznościowych oraz tak zwaną pocztę pantoflową. 

Zwiększenie zaangażowania klientów:
Raport HubSpot wykazał, że interaktywne treści, takie jak konkursy, mogą generować dwukrotnie większe zaangażowanie niż treści statyczne, zwiększając ogólną interakcję i więź z odbiorcami.

Pozyskiwanie nowych klientów:

Wizja interesujących nagród przyciąga potencjalnych klientów, którzy w przeciwnym razie mogliby nigdy nie poznać Twojej marki.

Zwiększenie listy mailingowej oraz liczby obserwujących w mediach społecznościowych:

Wymagania wstępne często obejmują śledzenie kont w mediach społecznościowych lub subskrypcję newslettera, co pomaga rozszerzyć społeczność online. Na przykład, według badania przeprowadzonego przez Tailwind, konkursy na Instagramie mogą pomóc markom zwiększyć liczbę obserwujących o 70% szybciej w porównaniu do kont, które nie przeprowadzają tego typu konkursów.

Tworzenie User-Generated Content (UGC), czyli treści tworzonych przez użytkowników:

Zachęcaj klientów do dzielenia się treściami przedstawiającymi Twoje produkty, dostarczając autentyczne referencje i recenzje. Nielsen wykazuje, że 92% konsumentów ufa UGC bardziej niż tradycyjnym reklamom, podkreślając wiarygodność i wpływ treści udostępnianych przez klientów.

Zwiększenie sprzedaży i konwersji:

Rozdania w branży e-commerce mogą zwiększyć sprzedaż, zwłaszcza jeśli oferujesz uczestnikom ekskluzywne rabaty. Dane z Vouchercloud wskazują, że 57% kupujących jest bardziej skłonnych do zakupu od konkretnej marki, jeśli otrzymają od niej zniżkę lub promocję, co pokazuje bezpośredni wpływ nagród na sprzedaż i konwersje.

Bardzo popularnym rodzajem konkursu jest giveaway, czyli rozdanie. Zwłaszcza jeśli jest prowadzony w mediach społecznościowych, może wygenerować setki leadów w ciągu kilku dni. Marki, które organizują konkursy, zwiększają liczbę obserwujących o 70% szybciej niż inne.

Ważne jest, aby dokładnie określić kroki, które użytkownik musi wykonać, aby mógł wziąć udział w konkursie. Zazwyczaj obejmuje to śledzenie profilu marki na mediach społecznościowych, oznaczenie znajomego w komentarzu pod postem, wypełnienie adresu e-mail lub udostępnienie treści we własnych mediach społecznościowych.

Krok 1: Stwórz zasady

Zacznij od stworzenia konkursu, w którym rozdasz trzy sztuki swoich najlepiej sprzedających się produktów trzem szczęśliwym zwycięzcom. Zasady są proste i angażujące, uczestnicy muszą tylko:

• Polubić Twój post

• Obserwować Twoją stronę na Facebooku

• Uzupełnić swój adres e-mail w formularzu zbierającym leady na Facebooku

Pamiętaj, aby wyraźnie określić zasady i termin zgłoszenia w treści posta.

Format ten można również powielić na Instagramie, zwiększając zasięg na różnych platformach. Aby zmaksymalizować liczbę uzyskanych adresów e-mail, można ograniczyć liczbę zasad do jednej (np. podanie adresu e-mail). 

Krok 2: Odpowiedni czas dla maksymalnego efektu

Czas ma kluczowe znaczenie. Zaplanuj swoje konkursy strategicznie, szczególnie przed ważnymi wydarzeniami, takimi jak Black Friday. Napływ nowych obserwujących i adresów e-mail tuż przed takimi wydarzeniami może znacznie zwiększyć wysiłki marketingowe i sprzedaż w szczytowych okresach.

Ogranicz swoje konkursy do maksymalnie raz na dwa miesiące, aby uniknąć bycia postrzeganym tylko jako „ten sklep, który organizuje loterie”.

Step 3: Użyj bestsellerów, aby przyciągnąć zainteresowanie

Upewnij się, że oferowane nagrody należą do najlepiej sprzedających się produktów. Sprawi to, że konkurs będzie bardziej atrakcyjny i wartościowy dla uczestników, zwiększając szanse na zaangażowanie i udział.

Rozważ poinformowanie uczestników o wartości konkursu w jego treści. Pokazanie, ile pieniędzy uczestnicy mogą zaoszczędzić, jeśli wygrają nagrodę, pomoże zwiększyć zainteresowanie.

Krok 4: Skonfiguruj Lead Form

Po przygotowaniu wszystkiego, skonfiguruj formularz zbierający Leady na Facebooku.

Podczas tworzenia formularza należy zwrócić uwagę na grafikę i treść. Zdaniem Neila Patela obejmuje to:

• Przyciągający uwagę nagłówek

• Profesjonalne grafiki

• Krótki, ale szczegółowy opis

• Wyraźne wezwanie do działania

• Prosty formularz do zbierania informacji

Nie zapomnij połączyć go z Ecomail, aby móc automatycznie synchronizować adresy e-mail z listą mailingową, dodając odpowiednią etykietę, aby odróżnić je od reszty odbiorców.

Pamiętaj, aby sprawdzić regulamin konkursów na Facebooku i napisać warunki konkursu w przejrzysty sposób.

Krok 5: Promuj konkurs

Zwróć szczególną uwagę na strategie promowania swojego konkursu. Twoim celem jest dotarcie do jak największej liczby potencjalnych klientów, stwórz więc reklamy promujące Twój konkurs i upewnij się, że trafiają one do odpowiednich użytkowników.

Korzystaj nie tylko z płatnych reklam, ale także z innych mediów społecznościowych. Nie zapominaj też o swojej istniejącej liście mailingowej i klientach - oni również powinni mieć szansę na udział.

Krok 6: Ogłoś zwycięzców i nagródź uczestników

Po zakończeniu konkursu wybierz trzech zwycięzców i ogłoś ich na swoich kanałach społecznościowych. Dobrym pomysłem może być poproszenie zwycięzców, aby podzielili się swoim sukcesem w mediach społecznościowych.

Pamiętaj również, aby edytować istniejące posty i dodać informację o zakończeniu konkursu.

Krok 7: Nie zapomnij o przegranych

Aby zmaksymalizować efekt, wyślij wszystkim uczestnikom kod rabatowy na następny zakup. Upewnij się, że czują się zauważeni i wiedzą, że doceniasz ich udział w konkursie.

Strategia ta nie tylko pomaga w powiększeniu listy mailingowej, ale także prowadzi do natychmiastowej sprzedaży, potencjalnie pokrywając koszty konkursu i generując dodatkowe przychody.

Koło fortuny

Klasyczne zakręcenie kołem fortuny to świetny sposób na zaangażowanie odbiorców w witrynie w zamian za podanie adresu e-mail. Ten rodzaj konkursu ma świetny współczynnik odpowiedzi ze średnim współczynnikiem konwersji wynoszącym 20%.

Zwykle wystarczy jedno kliknięcie, aby wziąć udział w konkursie, jest to łatwe do zrozumienia i przynosi emocje klientom, którzy mają nadzieję na wygranie największej nagrody.

Konkurs zdjęciowy/filmowy

Idealną rozrywką dla mediów społecznościowych jest konkurs contentowy. Użytkownicy są proszeni o tworzenie treści z Twoim produktem i udostępnianie ich w swoich mediach społecznościowych. Następnie możesz zorganizować konkurs na najlepsze zdjęcie lub nagrodzić wszystkich za udostępnienie Twojej marki. Ten rodzaj konkursu sprawdza się doskonale do tworzenia UGC (treści generowanych przez użytkowników), które są obecnie uważane za jedne z najbardziej wartościowych treści.

Wyzwanie online

Twórz tablice wyzwań lub tablice wyników, na których uczestnicy mogą rywalizować ze sobą, zdobywając punkty za wykonanie określonych zadań lub zaangażowanie w Twoją markę. Oferuj nagrody lub wyróżnienia dla najlepszych. Pamiętaj, że wyzwanie powinno być istotne dla Twojej firmy i korespondować z Twoją marką.

Quizy

Twórz angażujące quizy związane z Twoim produktem/usługą lub ciekawostki o tematyce związanej z nadchodzącymi wydarzeniami. Zaoferuj coś uczestnikom, aby zachęcić ich do odpowiadania na pytania i podawania swoich danych kontaktowych w celu wzięcia udziału w konkursie lub otrzymania wyników.