Wyprzedane.
Event za eventem.

Twoja widownia już raz przyszła. Ecomail to narzędzie do e-mail i SMS marketingu, które nie tylko sprowadza ją z powrotem i zapełnia przedsprzedaż, ale również utrzymuje kontakt między wydarzeniami i zamienia jednorazowych gości w stałych bywalców.

Wypróbuj za darmo

Darmowy plan. Bez konieczności dodawania karty kredytowej. Zostaw swój system sprzedaży biletów bez zmian, a my za darmo zaimportujemy Twoją widownię.

Ty zajmij się wydarzeniem. My zajmiemy się Twoją bazą danych.

Szablony, które sprzedają Twoje wydarzenia

Jedna konfiguracja. Wyprzedane raz za razem.

Cała kampania w 5 minut. Napisana za Ciebie.

Skonfiguruj komunikację, która sprzedaje Twoje bilety za Ciebie.

Masz już widownię: wszystkich, którzy kiedykolwiek kupili u Ciebie bilet. Oto, co się zmienia, gdy zaczniesz ją wykorzystywać.

Każdy kupujący w jednym miejscu. Na co przyszedł, jak często, ile wydał. Bez arkusza kalkulacyjnego, bez eksportu.

Właściwi ludzie dowiadują się pierwsi. Ci, którzy byli na ostatnich trzech wydarzeniach. Ci, którzy kupują co sezon. Ci, których nie widziałeś od roku.

Zbudowane raz, działa przy każdym kolejnym wydarzeniu. Zapowiedź, przedsprzedaż, ostatnie bilety, przypomnienie w dniu wydarzenia. Ustaw sekwencję, a ona powtarza się sama.

Maile możesz wysyłać z niemal każdego narzędzia. Tutaj trafiają do właściwych osób, we właściwym momencie, bez Twojego udziału.

Zacznij za darmo

E-mail i SMS to kombinacja, która sprzedaje bilety.

Wyślij zapowiedź, przedsprzedaż i push na ostatnie bilety mailem. Potem wyślij informację o otwarciu drzwi, bramce, zmianie godziny i przypomnienie w dniu wydarzenia SMS-em. Ta sama widownia, to samo miejsce, dwa kanały, które robią różne rzeczy.

Dostarczone, nie odfiltrowane.

Mail o starcie sprzedaży jest bezwartościowy, jeśli ląduje w folderze spam. Dlatego my uwierzytelniamy Twoją domenę, monitorujemy reputację nadawcy i naprawiamy problemy, zanim się pojawią, żeby zapowiedź trafiła tam, gdzie ludzie ją przeczytają.

Po polsku. Z ludźmi, którzy odpowiadają.

Wsparcie na czacie i telefonicznie, po polsku, od poniedziałku do piątku, 9–17. Prawdziwi ludzie. To ważne, gdy start sprzedaży jest za godzinę, a coś nie działa jak trzeba.

Pomagamy ponad 14 000 klientom zarabiać więcej

RODODane w UEISO 27001Wsparcie po polskuDarmowy import

Co wysyłać i kiedy

To jedna automatyzacja, którą zbudujesz na swoim koncie raz. Ustaw harmonogram, a każda kolejna data będzie go powtarzać.

1
Zapowiedź
6–8 tygodni wcześniej

Data, miejsce, główna gwiazda, jeden link. Stąd biorą się Twoje wczesne sprzedaże.

2
Pełne szczegóły
4–5 tygodni wcześniej

Cały line-up plus praktyczne informacje: otwarcie bramki, ograniczenia wiekowe, parking, dojazd.

3
Dowód i social proof
2–3 tygodnie wcześniej

Zdjęcia z poprzedniej edycji, prasa i szczera aktualizacja sprzedaży. „Sprzedano 60%” działa lepiej niż „kup teraz”.

4
Ostatnia szansa
3–5 dni wcześniej

Krótko i na temat. Zwykle to tu następuje największy skok sprzedaży w całej kampanii.

5
Rano
w dniu wydarzenia

Tylko posiadacze biletów: otwarcie drzwi, adres, dojazd, wszystko, co się zmieniło. Najlepiej wysłać jako SMS.

6
Podziękowanie + kolejna data
1–2 dni po

Póki wszystko jest jeszcze świeże. Zdjęcia, podziękowanie i wczesny dostęp do tego, co dalej.

Co wysyłają organizatorzy tacy jak Ty

Promotor koncertów

wysyła maile do wszystkich, którzy byli na ostatnich trzech koncertach tego samego artysty i sprzedaje niemal całą pulę biletów, zanim jeszcze ruszy sprzedaż publiczna

Teatr

wysyła nowy repertuar do posiadaczy biletów z zeszłego sezonu i sprzedaje karnety, zanim wydrukowana zostanie broszura

Galeria sztuki

zaprasza dotychczasowych odwiedzających na wernisaż i zapełnia salę bez ani jednej płatnej reklamy

Festiwal

wysyła SMS-y do posiadaczy biletów w dniu wydarzenia z informacją o otwarciu bram, godzinach i dojeździe, dzięki czemu kupione bilety zamieniają się w ludzi, którzy naprawdę się pojawiają

Obiekt kulturalny

dociera do każdego potencjalnego widza i zapełnia widownię w mgnieniu oka

Zapowiedz kolejną datę w mniej niż 2 minuty.

Dzięki darmowemu asystentowi AI, który jest dostępny na Twoim koncie.

Poznaj EMA

Twoja platforma biletowa ma Twoją widownię.
Ty też powinieneś ją mieć.

Sprzedaż biletu i posiadanie widowni to dwie różne rzeczy. Jedno kończy się wraz ze spektaklem. Drugie sprawia, że kolejny jest łatwiejszy.

Platforma biletowa i social

  • Klient należy do platformy, nie do Ciebie
  • Dostajesz raport sprzedaży, a nie widownię
  • Nie możesz pisać do nich między wydarzeniami
  • Zasięg zależy od algorytmu albo od tego, ile wydasz
  • Każde nowe wydarzenie zaczyna się od budżetu reklamowego

Twoja własna lista

  • Masz dostęp do swojej widowni w każdym momencie
  • Wiesz, kto na co przyszedł i jak często
  • Możesz pisać do nich, kiedy tylko masz nowości
  • Zasięg nie zależy od nikogo innego
  • Na nowy event zapraszasz wszystkich, którzy kiedykolwiek odwiedzili Twoją instytucję

Ludzie, którzy przyszli ostatnim razem, to najbardziej dostępna widownia, jaką kiedykolwiek osiągniesz. Już Ciebie znają, po prostu jeszcze do nich nie napisałeś.

Często zadawane pytania

Sprzedajemy już przez system biletowy. Czy musimy go zmienić?

Nie. Sprzedawaj dokładnie tam, gdzie sprzedajesz teraz. Ecomail to warstwa, która komunikuje się z ludźmi przed i po wydarzeniu. Nie ingerujemy w Twój system biletowy, kasę ani opłaty.

Czy możecie połączyć się z naszą platformą biletową?

GoOut łączy się natywnie. Dla innych systemów, w tym polskich platform biletowych, łączymy się przez nasze otwarte API, Make lub Zapier, a nasze wsparcie skonfiguruje to razem z Tobą. Powiedz nam, czego używasz, a potwierdzimy to jeszcze przed podjęciem decyzji.

Czy możemy wysyłać maile do osób, które kupiły bilet?

Tylko jeśli miały realną możliwość wyrażenia na to zgody. Rekomendowanym sposobem jest pole zgody w momencie zakupu, plus łatwa opcja wypisania się w każdym mailu. Pomożemy Ci dodać to do procesu zakupu i formularzy, żeby lista, którą budujesz, była listą, z której faktycznie możesz korzystać.

Czy potrzebujemy własnej domeny?

Tak, dziś wymaga tego każde poważne narzędzie mailingowe. Od 2024 roku Gmail i Outlook ufają tylko wiadomościom wysyłanym z domeny, którą posiadasz i zweryfikowałeś. To jednorazowa konfiguracja, przeprowadzimy Cię przez nią krok po kroku. To dzięki niej Twoja zapowiedź trafia do skrzynki odbiorczej, a nie do spamu.

Jak działa cennik SMS?

SMS‑y są rozliczane za wiadomość, dodatkowo do Twojego planu. Przypomnienie w dniu wydarzenia dla posiadaczy biletów to zwykle najmniejsza pozycja w całym budżecie eventu, a jednocześnie ta, która ratuje najwięcej pustych miejsc.

Organizujemy tylko kilka wydarzeń rocznie. Czy to się opłaca?

Właśnie dlatego się opłaca. Widownia, którą zbudowałeś na ostatnim wydarzeniu, „stygnie” w miesiącach przerwy. Utrzymywanie kontaktu sprawia, że kolejna sprzedaż nie startuje zupełnie od zera.

Czy możemy wysyłać różne treści do różnych grup odbiorców?

Tak. Jazz do fanów jazzu, spektakle rodzinne do rodzin, karnety do osób, które przyszły cztery razy w zeszłym roku. Nie musisz projektować systemu tagowania. Te dane już tam są.

Jesteśmy instytucją publiczną. Czy nasze dane są bezpieczne?

Dane pozostają w UE, jesteśmy zgodni z RODO i posiadamy certyfikat ISO 27001. Chętnie prześlemy dokumentację potrzebną Twojemu działowi zamówień publicznych.

A jeśli utkniemy?

Jesteśmy dostępni przez czat i telefon, po polsku, pon.–pt. 9–17. Pracują u nas ludzie, nie boty. To ważne, gdy start sprzedaży jest za godzinę.

Twoje kolejne wydarzenie jest tak pełne, jak „rozgrzana” jest Twoja lista.

Zacznij za darmo. Napisz do swojej widowni już dziś.

Darmowy plan · Bez dodawania karty kredytowej · Darmowy import · Wsparcie po polsku