Merge tag, czyli tag scalający, umożliwia personalizację treści, na przykład w kampaniach e‑mail marketingowych, fakturach lub innych spersonalizowanych dokumentach. Merge tag automatycznie wstawia określone informacje do dynamicznej treści na podstawie danych przechowywanych w bazie danych.
Na przykład, zamiast ogólnej wiadomości, takiej jak „Drogi Kliencie”, merge tag może dostosować treść, aby zapewnić, że jest ona skierowana do konkretnego odbiorcy, na przykład „Drogi Tomaszu” lub „Witam, Pani Nowak”. Merge tagi mogą zawierać inne dynamiczne informacje, takie jak numery zamówień, polecane produkty, przypomnienia lub spersonalizowane linki.
W narzędziach do e‑mail marketingu, takich jak Ecomail, merge tagi mają postać specjalnych kodów (np. |NAME|), które są zastępowane odpowiednimi wartościami z bazy danych podczas procesu wysyłania. Jeśli odpowiednia wartość nie jest dostępna, można ustawić domyślny tekst (np. „do klienta”), aby zachować czytelność wiadomości e‑mail.
Dlaczego warto używać merge tagów?
Korzystanie z merge tagów eliminuje potrzebę ręcznego dostosowywania poszczególnych wiadomości, co znacznie oszczędza czas i zwiększa efektywność. Jednocześnie tagi scalające pomagają tworzyć bardziej angażujące i profesjonalnie wyglądające komunikaty, które zwiększają prawdopodobieństwo otwarcia wiadomości e‑mail, interakcji z treścią (click rate) i konwersji. Właściwe wykorzystanie tagów scalających jest zatem niezbędne w nowoczesnej komunikacji marketingowej.
Inne źródła