Walentynki w e‑commerce w roku 2026: jak wykorzystać e‑mail marketing, by zwiększyć sprzedaż?

Walentynki w e‑commerce to jedno z najważniejszych wydarzeń sezonowych. Choć kojarzą się głównie z branżą prezentową, kosmetyczną czy fashion, w praktyce niemal każdy sklep internetowy może z odrobiną kreatywności skutecznie wykorzystać ten moment sprzedażowy. Kluczem do sukcesu jest dobrze zaplanowany e‑mail marketing, wsparty odpowiednimi narzędziami.

W tym artykule pokażemy:

• dlaczego Walentynki w e‑commerce to ważny moment,

• jak zaplanować skuteczną kampanię e‑mail marketingową,

• jakie narzędzia do e‑mail marketingu pomogą zwiększyć konwersję.

Walentynki to nie tylko święto zakochanych, ale także impuls zakupowy oparty na emocjach. Klienci szukają inspiracji i gotowych rozwiązań oraz kupują prezenty, często na ostatnią chwilę. Walentynki to święto w którym emocje grają pierwsze skrzypce, także są bardziej podatni na komunikaty personalizowane.

Walentynki dla e‑commerce oznacza wzrost ruchu na stronie, większe zainteresowanie promocjami oraz wyższy potencjał sprzedaży w krótkim czasie. To doskonały moment, by to wykorzystać.

E‑mail marketing pozwala dotrzeć do użytkownika dokładnie w momencie podejmowania decyzji zakupowej, i to bez kosztów typowych dla płatnych kampanii reklamowych.

Dla tych, którzy potrzebują twardych danych, by przekonać się do kampanii walentynkowych, poniżej kilka faktów.

Badanie PayPo, zrealizowane na platformie Omnisurv by IQS na początku 2025 roku na ogólnopolskiej grupie 500 osób w wieku 18–64 lata, wykazało, że:

• aż 74% Polaków określa się jako romantycy, a 63% planuje obchodzić Walentynki,

• 3/4 respondentów planuje wydać do 200 zł na prezent,

• najpopularniejsze prezenty to: kwiaty, czekoladki, kosmetyki, biżuteria i vouchery,

• co istotne z punktu widzenia e‑commerce: 44% prezentów planowanych jest do zakupu online, a 56% stacjonarnie.

Kolejne dane pokazują zwyczaje e‑konsumentów związane z zakupami walentynkowymi:

• 65% Polaków uważa Walentynki za ważne święto, przy czym największy entuzjazm wykazują młodzi dorośli (18–24),

• dane z Allegro wskazują, że największy ruch zakupowy online przypada krótko przed 14 lutego (np. 12 lutego), co daje jasne wskazówki dotyczące timingu kampanii i promocji,

• prezenty najczęściej kosztują 51–100 zł, choć dużą grupę stanowią także drobne upominki do 50 zł.

Poniżej znajdziesz przewodnik po funkcjach, które polecamy wykorzystać podczas planowania kampanii walentynkowej.

Podstawą skutecznej kampanii jest odpowiednia segmentacja odbiorców. Dzięki niej możesz dopasować treść e‑maili do realnych potrzeb subskrybentów.

Ecomail umożliwia segmentację na podstawie historii zakupów, aktywności na stronie czy kliknięć w e‑maile. Dzięki temu możesz wysłać inne treści do stałego klienta, a inne do osoby, która dopiero dołączyła do Twojej listy mailingowej.

Przykładowe segmenty do wykorzystania na Walentynki:

• Segmentacja według płci: przygotuj dedykowane oferty dla kobiet i mężczyzn. Możesz podzielić newsletter na sekcje „dla niej” i „dla niego” lub wysłać dwa osobne mailingi. Na zakończenie warto zaproponować uniwersalny prezent, który sprawdzi się dla obojga lub dla przyjaciół bez względu na płeć.

• Zachowanie online: analizuj aktywność użytkowników na stronie. Jeśli klienci przeglądają kategorie związane z przeżyciami lub atrakcjami, wyślij im newsletter z ofertami idealnymi dla dwojga.

• Historia zakupów: personalizuj treści newslettera na podstawie wcześniejszych zakupów. Segmentuj bazę kontaktów według kupowanych produktów lub kategorii, aby prezentowane oferty były jak najlepiej dopasowane do zainteresowań odbiorców.

Walentynki to idealny moment na personalizację e‑maili. Im lepiej dopasowana wiadomość, tym wyższy open rate i CTR.

Kilka inspiracji, jak spersonalizować e‑maila przy użyciu naszych funkcji:

• imię odbiorcy w temacie wiadomości dzięki merge tagom,

• rekomendacje produktów na podstawie wcześniejszych zakupów,

• dynamiczne treści dopasowane do płci, lokalizacji lub zachowania użytkownika.

  
  Ecomail umożliwia automatyczne wstawianie dynamicznych bloków treści bez konieczności ręcznej edycji.

Automatyzacja to jeden z najskuteczniejszych sposobów na zwiększenie sprzedaży w okresie walentynkowym.

Przykładowe automatyzacje:

• przypomnienie o porzuconym koszyku z dodatkowym walentynkowym rabatem,

• follow‑up po kliknięciu w ofertę bez finalizacji zakupu,

• kampania last minute tuż przed 14 lutego,

• e‑mail „ostatnia szansa na dostawę przed Walentynkami”.

Przykładowe tematy na Walentynki w e‑commerce:

• Zakochaj się jeszcze raz… w naszych promocjach!

• Przyspiesz komuś bicie serca wyjątkowym prezentem

• Walentynki tuż‑tuż. Prezent, który mówi „kocham”

• Miłość od pierwszego kliknięcia

• Dla niej, dla niego, dla Was – walentynkowe inspiracje

• Bo miłość najlepiej wyraża się trafionym prezentem

• Zaskocz swoją walentynkę

• Walentynkowe bestsellery, które skradną serce

• Ostatni moment na prezent idealny!

• Świętuj miłość z rabatem – tylko na Walentynki

Temat wiadomości ma kluczowe znaczenie, szczególnie w sezonie, gdy skrzynki odbiorcze są przepełnione konkurencyjnymi ofertami. To Twoja szansa, by przyciągnąć uwagę odbiorcy i skłonić go do otwarcia e‑maila.

Zalecana długość tematu to maksymalnie 55 znaków. Dodatkowo możesz przykuć uwagę, używając jednego, trafnie dobranego emoji.

Nie wiesz, jaki temat wybrać? Nie szkodzi, bo testy A/B dostępne w Ecomail pomogą wyłonić najlepiej konwertującą wersję. Jeśli potrzebujesz inspiracji, nasze narzędzie AI wygeneruje dla Ciebie kilka propozycji tematów, szybko i bez wysiłku.

Przykładowe tematy na Walentynki w e‑commerce:

• Zakochaj się jeszcze raz… w naszych promocjach!

• Przyspiesz komuś bicie serca wyjątkowym prezentem

• Walentynki tuż‑tuż. Prezent, który mówi „kocham”

• Miłość od pierwszego kliknięcia

• Dla niej, dla niego, dla Was – walentynkowe inspiracje

• Bo miłość najlepiej wyraża się trafionym prezentem

• Zaskocz swoją walentynkę

• Walentynkowe bestsellery, które skradną serce

• Ostatni moment na prezent idealny!

• Świętuj miłość z rabatem – tylko na Walentynki

Twoje produkty nie są typowymi prezentami dla zakochanych? To nic straconego. Coraz popularniejsza komunikacja walentynkowa skupia się na takich wartościach jak self‑love, przyjaźń, dbanie o siebie czy sprawianie sobie przyjemności. Także jeśli romantyczne tematy nie są dla Ciebie, możesz wykorzystać Walentynki w e‑commerce na swój sposób. 

Miłość do siebie może przejawiać się w inwestowaniu w rozwój osobisty, wellbeing czy kondycję fizyczną. To doskonały pretekst, aby nie ograniczać grupy docelowej wyłącznie do par, lecz poszerzyć komunikację i dotrzeć do szerszego grona odbiorców.

Jeśli brakuje Tobie pomysłów na to jak wykorzystać Walentynki, spójrz na inspiracje jak wykorzystali ten czas inni. Poniżej dzielimy się paroma ciekawymi inspiracjami, jak można wykorzystać Walentynki w e‑commerce.

Jeśli Twoja strategia e‑mail marketingowa jeszcze nie uwzględnia Walentynek, to najlepszy moment, by to zmienić. Spróbujesz?